Das geht zu weit...Respektlosigkeit begegnen Umgang mit Angriffen, selbstbewusst Grenzen setzen, Techniken sich zu distanzieren und zu schützen

Kursbeschreibung

"Jemand kann Sie nur beleidigen, wenn Sie sich beleidigen lassen." Elanor Roosevelt
"Mein Kind hat schon wieder einen blauen Fleck!!! Was machen Sie eigentlich den ganzen Tag, außer im Garten Kaffee trinken und mit der Kollegin quatschen?!"
Was tun, wenn jemand eine rote Linie überschreitet?
- wenn Eltern unangemessene Forderungen stellen und ärgerlich bis verletzend reagieren, wenn diese nicht erfüllt werden?
- wenn Eltern oder Kolleg*innen sich über die Grenzen von Höflichkeit und Respekt hinwegsetzen? Wie lange verkraften wir es zu schweigen, weil wir nicht wissen, wie wir angemessen reagieren können?
In sozialen Berufen ist das Harmoniebedürfnis außerordentlich ausgeprägt.. Das hat eine sehr liebenswürdige Seite. Und gleichzeitig den Nachteil, dass die Beteiligten versuchen möglichst allen Forderungen gerecht zu werden, an sich zweifeln, wenn das nicht möglich ist und im schlimmsten Fall Kraft und Motivation verlieren.
Am Ende des Seminars sind Sie in der Lage, die kennengelernten Methoden in der Praxis auszuprobieren und anzuwenden. Schlagfertigkeit, Verteidigungsfähigkeit und Selbstschutz fallen nicht vom Himmel. Wir werden anhand von praktischen Übungen, Erfahrungsaustausch und Fallbeispielen unterschiedliche Handlungsmöglichkeiten entdecken, die den Umgang mit herausforderndem Auftreten von Eltern oder Teamkolleg*innen erleichtern.